Te suben la tarifa del móvil en enero: así te vas sin pagar penalización
· Equipo Consumidor Claro
Movistar, MasOrange y Vodafone subieron sus precios cerca de un 4% en enero de 2026. Si te cambian las condiciones, puedes darte de baja sin penalización. Tienes 30 días.
Si abriste la factura del móvil o la fibra en enero y el importe había crecido, no te lo imaginaste.
En enero de 2026, Movistar, MasOrange y Vodafone subieron sus tarifas de fibra, móvil y paquetes convergentes alrededor de un 4%, por encima de la inflación. En la práctica son entre 1 y 6 euros más al mes según el paquete, con efecto entre el 8 y el 13 de enero.
La subida puede parecer pequeña. Lo relevante no es la cantidad: es que la operadora ha cambiado las condiciones de tu contrato sin que tú lo pidieras. Y eso te da una salida.
Subida unilateral significa baja sin penalización
Cuando una operadora sube el precio de forma unilateral, tienes derecho a darte de baja sin penalización aunque estés dentro del periodo de permanencia. El motivo es sencillo: te están modificando el contrato que firmaste, así que la ley te permite no seguir atado a él.
No importa que el aumento sea de un euro ni que te avisaran con tiempo. El aviso no anula tu derecho, solo lo activa.
Esto vale tanto para el móvil como para la fibra y para los paquetes que juntan ambos. Si la subida afecta a cualquier parte del servicio que tienes contratado, la puerta de salida está abierta.
Tienes 30 días, no los pierdas
El plazo es la parte que más gente deja escapar. Dispones de 30 días desde que recibes el aviso de la subida para cancelar sin coste.
Pasado ese margen, la operadora puede entender que aceptas las nuevas condiciones, y entonces sí podría reclamarte la permanencia.
Mira la fecha del SMS, del correo o del mensaje en la app donde te comunicaron el cambio. Ese es el día desde el que cuentan los 30. Si ya tienes claro a dónde quieres llevarte la línea, puedes darte de baja o hacer la portabilidad sin esperar a fin de mes.
Qué hacer si te intentan cobrar igual
No todas las bajas salen limpias. Si la operadora insiste en cobrarte una penalización que consideras indebida, no pagues sin más y guarda todo. Reúne el contrato, las facturas donde se vea la subida y la reclamación previa que les presentaste.
Con eso puedes reclamar ante los servicios de consumo de tu comunidad o ante la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones (SETID). Es un trámite gratuito y el hecho de tener documentado el cambio de precio juega a tu favor.
Así que revisa la factura de enero, calcula los días que llevas desde el aviso y decide. Si la cifra subió y aún estás dentro del plazo, irte no te cuesta nada, tengas permanencia o no.