Tres novedades de la semana: botón para cancelar compras online, plazo del cártel de coches y alertas alimentarias
· Equipo PetNova
Desde el 19 de junio las tiendas online deben incluir un botón de cancelación visible. El plazo para reclamar por el cártel de coches venció ayer. Y dos alertas de la AESAN: semillas de lino con cianuro y foie gras con Listeria.
La semana que acaba de terminar ha dejado tres novedades con impacto directo en tus derechos como consumidor: una nueva obligación para las tiendas online que ya tendría que estar en marcha, el cierre de un plazo de reclamación millonario y dos alertas de la AESAN que conviene revisar antes de abrir la despensa.
El botón para cancelar tu compra online, en vigor desde el 19 de junio
Desde el 19 de junio de 2026, la Directiva (UE) 2023/2673 obliga a todas las tiendas online que operan en la Unión Europea a incluir un botón de desistimiento visible, etiquetado exactamente como “desistir del contrato aquí” o una fórmula equivalente. El objetivo es concreto: que cancelar una compra sea igual de fácil que hacerla.
Queda prohibido esconder el enlace de cancelación en páginas de preguntas frecuentes de difícil acceso, exigir una llamada telefónica o imponer formularios laberínticos. El botón debe estar disponible durante todo el plazo de desistimiento (14 días naturales para la mayoría de compras a distancia) y la tienda tiene que confirmar tu solicitud de forma inmediata.
La complicación es que España no transpuso la directiva a tiempo: el plazo era diciembre de 2025 y aún no existe un Real Decreto que la incorpore a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (RDL 1/2007). La OCU ya ha alertado públicamente de este retraso. Mientras la situación se resuelve, el derecho de desistimiento en 14 días para contratos online ya existe en la ley española vigente. Si una tienda te pone trabas para ejercerlo, presenta una reclamación ante el organismo de consumo de tu comunidad e indica tanto la norma española como la directiva europea pendiente de transposición.
El plazo del cártel de coches se cerró ayer
El 23 de junio de 2026 venció el plazo de prescripción para reclamar los daños del cártel de automóviles: el acuerdo entre fabricantes que mantuvo los precios artificialmente altos entre 2006 y 2013. El Tribunal de Justicia de la UE confirmó que el plazo de cinco años empezó con la primera sentencia del Tribunal Supremo español sobre el caso Nissan, dictada en junio de 2021.
Si compraste un vehículo durante ese periodo de marcas como Nissan, Renault, Volkswagen, Seat u Opel, el precio que pagaste pudo estar inflado por la concertación ilegal entre fabricantes. Miles de personas han obtenido indemnizaciones por esta vía.
Si no llegaste a reclamar antes de ayer, no des por cerrado tu caso sin contrastar: según la fecha exacta de compra y la marca concreta, la prescripción puede haber corrido de forma distinta. Un abogado especializado en defensa de la competencia puede evaluar tu situación en minutos.
Dos alertas alimentarias que conviene revisar ahora
La Agencia Española de Seguridad Alimentaria y Nutrición (AESAN) ha publicado dos avisos en los últimos días.
El primero (ref. ES2026/349) afecta a las semillas de lino de la marca ApnaBaba, en bolsas de 400 gramos con fecha de caducidad 20/06/2027. Las autoridades de Malta detectaron ácido cianhídrico en el producto y lo notificaron a través de la red de alerta europea RASFF. El producto se distribuyó en Comunidad Valenciana, Cataluña, Andalucía, País Vasco e Islas Baleares.
El segundo aviso (ref. ES2026/350) afecta al bloc de foie gras de pato de la marca Capdevila, procedente de Bulgaria, con presencia de Listeria monocytogenes. La listeriosis es especialmente grave en embarazadas, personas mayores e inmunodeprimidos.
En ambos casos el paso es el mismo: no consumas el producto y devuélvelo al establecimiento donde lo compraste. La tienda está obligada a reembolsarte el importe sin cobrarte gastos de devolución.